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智慧酒店

维也纳国际酒店

发布时间:2020-02-03


近年来,酒店行业竞争的重点已经从硬件的竞争转移到服务的竞争,各大酒店均绞尽脑汁来提高自己的服务意识和服务水平。在传统的服务项目已非常成熟的今天,作为高级酒店,如何在同业竞争中永远领先一步,为客户提供更全面周到地服务,已经成为亟待解决的首要问题。

     

现代社会的星级酒店,我们不能把它仅仅理解为装饰的豪华,更重要的是要如何为客人提供舒适的环境、周到快捷优质的服务、能满足客户的各种需求,同时最大限度的降低酒店运营成本,提高酒店的效率和效益。通过建设“酒店智能化系统”,运用先进的技术手段和设备,可以达到以上应用需求。

    酒店智能化系统是一个不断丰富、发展的领域,可以把智能化技术的最新发明用于酒店的各个领域,使酒店各个方面的应用和管理实现智能化; 归纳而言,我们的酒店智能化方案可分为三大应用领域:

1、直接面对客人提供优质服务的智能化技术,如VOD、一卡通、前台计算机管理系统等等,目的是使客人住得更舒适、方便;

2、面对酒店管理者提供高质量经营管理手段的智能化技术,如酒店智能预订及连锁经营网络系统、后台计算机管理系统、办公自动化OA系统等等,目的是使酒店经营及管理高效、先进、科学;

 3、面对酒店经营成本提供高质量管理手段的智能化技术,如智能楼宇控制技术、智能采购网络、智能人员管理、智能物耗管理等等,目的是使酒店物耗、能耗、人员成本等降到最低,创造效益;

智能化子系统:

1.火灾自动报警及联动控制系统

2.楼宇自控系统

3.通信网络系统

4.计算机网络系统

5.酒店信息管理系统

6.综合布线系统

7.安全防范系统

8.智能一卡通系统

9.客房智能控制系统

10.卫星接收及有线电视系统

11.VOD点播系统

12.公共广播系统

13.多媒体会议系统

14.卡拉OK点播系统(KTV)

15.智能照明控制系统

16.智能化集成系统

17.机房工程

18.UPS电源系统

19.防雷接地系统

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